Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật ngày 19 tháng 10 năm 2026.
1. Đơn vị phụ trách
JAPAN PROPERTY EXPO là website thông tin do 株式会社ワロップ・3.0 (WALLOP) vận hành, tại 4-16-6 Narihira, Sumida-ku, Tokyo 130-0002, Nhật Bản. Để hỏi về bất động sản hoặc gửi tiêu chí, vui lòng dùng biểu mẫu JAPAN PROPERTY EXPO. Thông tin về vai trò của website có tại trang đơn vị vận hành.
2. Thông tin được tiếp nhận
Biểu mẫu yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và nội dung cần trao đổi; đồng thời tiếp nhận tiêu chí đầu tư, hồ sơ quan tâm và các thông tin bạn chọn cung cấp. Khi dùng trợ lý AI, chúng tôi tiếp nhận nội dung hội thoại, thông tin liên hệ bạn cung cấp và mã phiên cần thiết để tiếp tục cuộc trao đổi. Vui lòng không gửi giấy tờ tùy thân, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thông tin tài chính nhạy cảm qua biểu mẫu hay trợ lý AI.
3. Mục đích sử dụng
Thông tin được sử dụng để trả lời câu hỏi, làm rõ nhu cầu, theo dõi yêu cầu và chuẩn bị giới thiệu công ty bất động sản chuyên môn. Yêu cầu qua biểu mẫu và hội thoại AI được quản lý tại cùng một đầu mối tiếp nhận dành riêng cho JAPAN PROPERTY EXPO. Việc gửi yêu cầu không tạo thành cam kết mua, bán hoặc đầu tư. Chúng tôi không bán thông tin liên hệ của bạn.
4. Hạ tầng và xử lý bằng AI
Website sử dụng Vercel để vận hành và Supabase tại khu vực Tokyo, Nhật Bản để lưu trữ yêu cầu. Khi dùng trợ lý AI, nội dung hội thoại cần thiết được xử lý bởi nhà cung cấp mô hình AI để tạo phản hồi. Khi gửi thông tin từ Việt Nam, dữ liệu được xử lý tại Nhật Bản và trên hạ tầng của các nhà cung cấp dịch vụ liên quan. Nhân sự được phân quyền phụ trách yêu cầu có thể xem nội dung để phản hồi và tiếp tục hỗ trợ.
5. Giới thiệu công ty chuyên môn
Trước khi chuyển thông tin cho một công ty bất động sản, chúng tôi sẽ thông báo tên đơn vị nhận, mục đích giới thiệu và phạm vi thông tin dự kiến chia sẻ, đồng thời xin sự đồng ý riêng của bạn. Sự đồng ý gửi biểu mẫu hoặc sử dụng trợ lý AI không thay thế sự đồng ý giới thiệu này. Phạm vi dịch vụ, phí và điều kiện giao dịch được xác nhận riêng với công ty được giới thiệu.
6. Phiên trao đổi và dữ liệu kỹ thuật
Website và giao diện trợ lý có thể dùng bộ nhớ trình duyệt để giữ mã phiên và tiếp tục hội thoại. Hệ thống cũng xử lý thông tin kỹ thuật cần thiết để bảo vệ dịch vụ và hạn chế gửi lặp; nhà cung cấp hạ tầng có thể lưu nhật ký kỹ thuật theo chính sách của họ. Phiên bản hiện tại không tích hợp công cụ quảng cáo hay theo dõi hành vi. Ảnh và phông chữ của website được phục vụ từ website.
7. Thời gian lưu và yêu cầu về dữ liệu
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và đáp ứng nghĩa vụ áp dụng. Đối với yêu cầu về quyền riêng tư, bạn có thể liên hệ web@wallop.co.jp để đề nghị truy cập, sửa, xóa thông tin hoặc rút lại sự đồng ý. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính khi cần và phản hồi theo trường hợp cụ thể.